“食堂离家近，在这吃饭还能和邻居坐在一起聊聊天，子女也放心。”“这儿供应的菜品荤素搭配营养均衡，价格不贵，真是太方便了。”近日，通城县纪委监委巡察整改督导组人员来到隽水镇旭红社区回访幸福食堂运行情况时，正在就餐的居民你一言我一语，喜悦之情溢于言表。
居民生活的变化，得益于一次巡察。此前，按照通城县委巡察总体安排，县委第四巡察组对隽水镇旭红社区开展常规巡察。在入户走访时了解到，社区不少居民反映幸福食堂长时间“闭门谢客”，周边高龄留守和孤寡独居的老人日常用餐十分不便。
“幸福食堂是推进助餐服务的重要形式，为何却建而不用呢？”带着疑问，巡察组当即前往旭红社区了解情况。原来，该幸福食堂是2019年依托县居家养老服务民生工程建设而成，但运营以来因社区管理不到位、居民需求不集中等原因，经营效益不佳，最终只能“关门”。
找到症结后，巡察组及时召集隽水镇和旭红社区相关负责人座谈，及时反馈群众诉求和发现问题，督促其研究制定有效措施，推动尽快解决问题。
在巡察组的跟进监督下，隽水镇和旭红社区采取社企共建、资源共享的方式，引入第三方服务力量，为其减免场地租金；鼓励创新线上预约团餐、外卖送餐等服务模式，扩大用餐对象范围；助力开展职工专业培训，全面提升服务水平，推动幸福食堂实现运营收入“转正”。
“我们还成立了由社区、食堂、居民代表组成的食堂理事会，对食堂的食品安全、价格调整、服务质量等进行常态监督，保证老人们吃的健康安心。”旭红社区相关负责人介绍。目前，该幸福食堂通过“企业让一点、政府补一点、个人付一点”的优惠政策，让老年人可以用6-10元的价格享受到丰富营养的餐食，有效解决周边近千名居民“吃饭难”问题。
一菜一汤品出温暖民生，一粥一饭尝出幸福生活。“让群众感受党的温暖，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，既是巡察工作的初心和使命，也是党和政府赋予我们的职责所在。”通城县委巡察办相关负责人表示，将持续关注民生领域和群众反映强烈的突出问题，坚持为民惠民，推动各项民生政策落实落地。（范惠慧）