“现在打开水龙头就有水，洗衣、做饭都不用愁了！”近日，通城县巡察整改督导专班对隽水镇白沙社区十组进行实地回访时，村民老王一边用清冽的自来水洗菜、淘米，一边欣喜地向工作人员表示感谢。望着居民脸上洋溢的笑容，工作人员的心才真正落了地。
去年8月，通城县委第四巡察组以“直接巡”方式对隽水镇白沙社区开展常规巡察。为广泛收集群众急难愁盼问题，巡察组进驻后，充分利用走村入户、信访摊位和网格微信群、“码上巡”等线上线下相结合的形式，提高群众对巡察工作的知晓率，进一步畅通群众参与监督、反映问题渠道。
“我们年纪大了，行动也不便，挑水实在是力不从心啊。”“家里处处都要用水，就连做饭都成了难题，请你们帮帮忙。”此前，在白沙社区十组开展走访时，饱受饮水问题困扰的居民向工作人员吐起了“苦水”。
饮用水问题事关群众切身利益，容不得一点懈怠。为全面摸清摸透存在的问题，巡察组立即召开组务会对该问题进行集体讨论，并组织专班实地查看、走访部门，深入调查了解有关情况。原来，白沙社区十组属于城郊社区，以前一直都用井水，但近年来由于征地建房等原因，附近区域的井水明显减少，遇到干旱季节更是无水可用。虽然居民向镇村以及相关部门反映过，但由于资金困难未能解决问题，盼望用上“自来水”也成了附近50户300多人的“心头愿”。
了解情况后，巡察组立即将该问题反馈至白沙社区，并同步抄送隽水镇党委和县水务集团等部门，协同开展整改。在巡察组的跟进监督下，隽水镇党委和相关部门组建工作专班，邀请专业人员进行实地勘测，研判完善施工方案，并积极申请项目资金，最终在3月中旬彻底解决了困扰居民多年的“用水难”问题。
“基层巡察就是要聚焦群众‘牵肠挂肚’的民生大事和‘天天有感’的关键小事，俯下身子倾听群众诉求，推动立行立改、真改实改，才能真正‘巡’出群众的信任感，赢得民心向背的‘大政治’。”通城县委巡察办负责人表示，对村巡察工作开展以来，县委巡察组已推动解决群众用水、用电、用房等民生实事问题44个。（范惠慧）