通城：出台六项制度 力促信访工作提质增效

　　“灰砂砖厂一直关停不彻底，群众以相关职能部门不作为为由多次到县纪委上访，今天把你们几家单位组织到一起，就是要依纪依法尽快解决……”日前，通城县纪委一名班子成员带队，到大坪乡南坪社区现场协调化解群众诉求，这是该县纪委监委落实《重复上访包案办理责任制》的具体做法之一。

　　第二批主题教育开展以来，通城县纪委监委聚焦群众身边腐败和作风问题，拧紧责任链条，围绕群众关切，形成信访举报、问题线索快速办理同向发力、同频共振，一线收集线索，现场解决问题，以实际行动取信于民。

　　对近年来的信访工作认真梳理、研判，印发《通城县错高诬告陷害行为责任追究暂行办法》《通城县为被错告诬告陷害党员干部澄清正名暂行办法》《初信初访查否信访件责任追究暂行办法》《上级交办件逾期办理责任追究暂行办法》《通城县纪委监委领导班子成员接访制度》《通城县纪委监委重复上访包案办理责任制》等六项制度，推动信访举报办理规范、优质、高效。

　　为充分发挥各项制度的效能，该县纪委监委建立健全分工科学、责任明确、协调顺畅、高效运转的信访举报件办理工作机制。对已转送或交办的信访举报件办理情况进行跟踪督办，对办理期限将到的信访件，分类施策，分别采取口头督办、发函督办、电话督办、会议督办等方式，压紧压实各承办单位办信办件的责任。对逾期未办结信访件，一月一通报，并要求承办单位做出书面说明。

　　同时，通过入户走访开门接访、挂牌督办重点领域问题线索、对疑难问题集体“问诊”、实名举报跟踪反馈和巡回大接访等一系列工作举措，为群众解“心结”，开“心锁”。

　　据介绍，自10月份六项制度实施以来，该县纪委监委共开展班子成员轮流接访6次，分别召开上级交办件集中研判和重点信访问题协调会2次，发出信访件督办通知书12份，为1名被错告诬告党员干部澄清正名。（毛瑜  张海意）