通城： 吹响“百日攻坚”号角 提升信访件办理质效

“大爷，您反映的问题我们已经记录好了，待核实后会及时向您反馈结果。”一张笑脸、一杯热茶、一句暖心话，通城县纪委监委信访接访员小吴耐心地听取来访者的举报，并熟练地将来访情况录入系统……

近日，通城县纪委监委在全县纪检监察机关开展提升信访举报件和问题线索办理质效“百日攻坚”活动，从3月1日至6月中旬，集中力量开展信访举报件和问题线索办理工作，着力提升信访举报件和问题线索办理质量、效率，建立工作任务清单，规范使用函询等处置方式，实现上半年受理信访举报件比上年同期下降20%，2019年积压信访件和问题线索办结清零，2020年以来涉及有名有姓的党员领导干部信访件和问题线索办结清零、乡镇纪委本届受理的信访件和问题线索办结清零“一降三清零”目标。

此外，为高效高质办理信访举报件，该县纪委监委实行周一领导班子成员接访制度，各乡镇实现周一纪委书记接访制度；建立工作台账，将受理的信访举报件准确、及时录入信访检举举报平台；对实名举报的信访件和问题线索100%进行反馈，对查否的信访举报件和问题线索进行澄清正名。

“2021年是县乡换届之年，要确保信访件不积压、不拖延、不流失，全力护航村社换届选举。”该县纪委监委主要负责人表示，同时，将建立委机关领导信访举报件办理月督机制，对各承办单位办理的信访举报件和问题线索进行认真细致的审核把关，对事实未清、定性不准确、处理不恰当的，一律退回重查，并采取专人催办、书面提醒、会议督办、书面通报等形式对信访举报件、问题线索办理情况进行跟踪督办。（通城县纪委监委 付婧烨）