华灯初上,火树银花,夜色中的“恋江湖·嘉鱼不夜城”游人接踵。“50多场西游主题的沉浸式演出目不暇接,景区设施完善,服务热情周到,感受到了不一样的嘉鱼魅力,我会推荐给身边的朋友。”近日,嘉鱼县纪检监察干部在景区走访时,游客反馈道。
嘉鱼县立足人文历史沉淀和得天独厚的旅游资源,通过引进项目、延伸产业等方式,构建起“文旅+”融合发展新业态模式。丰富的县域旅游资源,不仅为游客提供了多样化的游玩体验,也成为县域经济增长的新引擎。2024年,该县累计接待游客723万人次,旅游综合收入42亿元。
为护航“美丽经济”行稳致远,嘉鱼县纪委监委立足职能职责,找准切入点,紧盯文旅项目推进、游客服务保障、旅游环境提升等重点环节,将监督触角延伸到项目一线、游客身边,通过加装“清廉引擎”,推动文旅产业健康发展。
近日,走进阿拉丁欢乐城项目建设现场,只见无动力游乐设施都已安装完成,工人正忙着给建筑物进行立面粉刷。这个占地7000亩,总投资40亿元的大型文旅综合体,集健康养生、研学教育、滨水娱乐于一体,预计今年5月正式迎客。
“项目进展如何?相关职能部门服务保障是否存在‘慢半拍’的情况?项目推进中是否还存在问题困难?”
“目前园区内的游乐设施已安装调试完毕,正在进行餐厅、休息区等配套设施的装修,整个过程职能部门都跟进服务,我们对如期开园充满信心。”项目负责人信心满满向前来走访的县纪委监委工作人员介绍。
文旅项目推进存在的堵点,就是监督检查的发力点。该县纪委监委采取“监督+服务”机制,一方面建立文旅项目监督清单,全方位摸清项目种类、规模、施工进度等,精准掌握在建文旅项目信息,持续加强对项目立项、资金拨付使用、项目推进完成以及相关责任单位履职情况等方面的监督检查。另一方面,采取现场走访、召开座谈会等方式精准收集文旅项目推进中的实际问题和迫切需求,通过下发工作提醒单、问题督办单等方式,为企业纾困解难。今年以来,已走访项目现场11次,发现并督促整改问题24个。
好的消费环境是文旅产业发展的助推器。围绕游客“吃住行游”全流程、各环节,县纪委监委分类梳理旅游期间“12345”便民服务热线、基层小微权力“监督一点通”平台和各相关部门涉旅投诉问题,对游客反映的问题全方位开展跟进监督,切实提升旅游服务品质。
与此同时,该县纪委监委联合宣传、文旅等部门,持续做足“清廉+旅游”文章,将廉洁文化融入全县全域旅游发展大局,与本地优秀传统文化、地域文化、历史文化等有机融合,打造陆水红源、“莲廉”文化主题公园、印山村家教家风基地等一批独具特色的综合性文化景点,串“点”成“线”,推出三条廉旅融合路线,吸引游客按图打卡,在游览观景中感悟廉洁文化。(戴莹)