“现在有了电梯，上下楼再不用发愁了。”近日，通城县君临时代小区居民彭大爷面对前来回访的纪检监察干部说道，“以前爬楼梯要歇好几回，现在老邻居们天天约着去公园遛弯，日子越过越舒坦呢。”
此前，该县纪委监委派出第四纪检监察组在对县住建局开展巡回驻点监督时发现，隽水镇君临时代小区居民对电梯加装一事反映突出。据悉，该小区修建年代较早，功能配套设施不健全，属于典型的老旧小区，随着小区住户年纪增长，“出门不易、回家更难”问题就成为了他们的“烦心事”。
该派出纪检监察组在深入小区调研走访过程中了解到，资金筹措困难、低楼层采光受限等问题是小区电梯加装的“拦路虎”。随后，该县纪委监委联合县住建局召集社区及小区物业开展座谈，共同商议解决方案。最终确定由县住建局强化政策宣传，详细讲解加装电梯的惠民政策和审批流程；旭红社区以屋场会形式听取居民需求，合理设置电梯加装点；小区业委会则引导居民自主协商费用分摊事宜。
老旧小区加装电梯是民生工程，也是民心工程。为打通加装电梯提速“堵点”，该县纪委监委还督促电力、燃气、供水、通信、网络等相关单位开辟绿色通道，优先安排加装电梯的电力扩容、管线迁改等事项，公布办事流程，优惠收取费用，缩短施工周期，确保民生实事落到实处。“我们细化项目招投标、资金使用、工程验收等8项监督重点，以日常监督和驻点监督相结合的方式，联合社区纪检委员对项目进展情况进行监督。”该县纪委监委党风政风监督室负责人说道。
此外，该县纪委监委通过实地走访、跟踪回访等方式，多渠道收集群众在“既有住宅增设电梯工作”过程中的合理诉求，充分运用“反馈—监督—整改”的闭环机制，将收集到的问题逐项细化分类，通过“派单”形式督促相关部门及时回应和整改。截至目前，全县已增设电梯15部。
“群众的‘烦心事’，就是我们的‘操心事’。我们将持续把保障和改善民生作为监督重点，督促职能部门坚持以解决问题为目的，以群众满意为标准，切实为群众办实事、办好事、解难事，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。（高欣）