日前，赤壁市民黄大姐来到市妇幼保健院就诊，和以往不一样的是，医生给她开具了一张“云处方”，她可以到离家更近的药房取药。
“‘云处方’省去了纸质处方丢失的烦恼，手机可以随时看，门诊时也不用再次挂号，可以随时查看。” 黄大姐说道。
黄大姐就诊的便利，得益于赤壁市实行的医共体“一张处方”模式。今年以来，赤壁市纪委监委立足职能职责，聚焦群众就医的难点痛点堵点问题，以有力监督推动卫健部门提高医疗服务质效，持续提升群众的就医获得感。
该市纪委监委充分运用“室组”“组组”联动监督机制，会同相关职能部门，下沉各医疗机构开展调研督导，精准了解群众所需所盼，靶向纠治医疗领域“行业病”。针对发现的问题，梳理形成问题清单，督促相关部门采取有效措施及时整改，形成“清单式监督—跟踪式整改—销号式落实”工作闭环，确保各项举措落到实处，惠及于民。
“此前我们在走访中发现，群众就医需要在挂号、候诊、缴费等多个环节排队等候，且医疗机构间信息不互通，转诊过程中往往需要重复检查，导致群众就医费用增加、体验不佳。”赤壁市纪委监委党风政风监督室相关负责人介绍道。
为破解这一难题，市纪委监委深化运用“群众点题”工作机制，将其作为监督重点，督促职能部门履行主体责任，深化改革、优化服务。在市纪委监委监督推动下，该市卫健部门针对重复检查问题，组织医疗机构积极参加医疗检测质评，探索建立“县域一体化”处方共享流转平台，推动医疗、医保、医药数据和服务联通，方便患者自主选择医保定点医院、药店就近取药。今年以来，医疗机构互认检查项目数增长66%，流转处方3000余张，惠及群众2万余人次。
“现在可以先看病后交费，也不用交钱退钱跑几趟了，方便了不少！”近日，赤壁市人民医院刚办理完出院手续的市民周大爷开心地说道。“反复缴费”也是群众反映较多的问题之一。针对这一问题，赤壁市纪委监委督促卫健部门积极履职，推动医疗机构进一步优化看病就医流程，助力医患关系“信任共建”。
“就医患者哪里不满意，监督触角就延伸到哪里。”该市纪委监委相关负责人表示，将强化医疗领域监督检查与线索挖掘，严惩违纪违法问题，常态化纠治行业作风，不断增强群众就医的获得感和满意度。（赤壁市纪委监委）